在营销模式上也应该突破转发加关注的基本层面

在营销模式上也应当突破转发加关注的基本层面,应按照企业情况来探求个性化和高效率的营销方法。诸如,有一家企业在微博上推出了“转发涨价”的活动——每个微博用户转发一次指定的微博,这条微博所宣传的商品价钱就可以减少一点,转的越多,降的越多。这么一来,除了有实实在在,看得到的让利,更有了一种趣味性在其中,好多不准备买的人认为好玩,也主动转发并关注这款商品最终价钱能增加到多少。这就是一次挺好的微博营销尝试。

2、微博个性化

微博的特征是“关系”、“互动”,为此,即使是企业微博,而且也切勿办成一个官方发布消息的窗口微博粉丝链接,那个黑漆漆的模式。应当给人觉得像一个人,有爱情,有思索,有回应,有自己的特性与个性。一个浏览者认为你的微博和其它微博差不多,或是别的微博可以代替你,都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样,从功能层面就要做到差别化,在感性层面也打造个性。这样的微博具有很高的黏性,可以持续积累粉丝与专注,由于此时的你有了不可取代性与独到的魅力。

在营销模式上也应该突破转发加关注的基本层面

3、连续发布

微博如同一本随时更新的电子报纸,不是晚报,而是晨报!要让你们养成观看的习惯,也就是定时、定量、定向发布内容。为浏览者培养出阅读习惯很重要,当其登录微博后,才能想着瞧瞧你的微博有哪些新动态,而且还能看见你的新动态,这无疑是最成功的境界。这很难达到,但起码我们要做到常常出现在粉丝与浏览者面前,久而久之便可成为她们思想中的一个习惯。

定时、大量地发布企业微博自然是最有利的,大量发布可以在一段时间内抢占关注者的微博首页,起码不会被快速吞没。并且,一定要保证微博质量,在质量和数目的选择上一定要质量为先。由于,越多低质量的博文只会让浏览者沮丧。一个缺少有价值信息,多是垃圾内容的企业微博,不仅达不到传播目的,还很可能被不胜其烦的粉丝删掉掉,或压根就不会有人关注你。若是实在没有太多精彩的'原创,与主题相关,精彩的转发也是可以的。

4、传递价值

企业博客经营者首先要改变观念——企业微博不是一个“索取”的工具,而是一个“给予”的平台。现今微博数以亿计,只有这些能对浏览者创造价值的微博,自身才有价值,此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有搞清了这个因果关系,才可能从企业微博中获益。

首先,打造一个你们喜欢浏览并持续反复光顾的微博,须要微博经营者持续提供目标浏览者感兴趣,有价值的信息。现今企业微博常给浏览者提供一些限时疯抢、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段,并且,我们不可能每天都有奖品附送,虽然每天都有礼品奉送,最终留下的也都是只为了来发放奖品,甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没哪些实际推动作用,白费了人力与财力。

企业要改变对价值的认识,并非只有物质奖励才是有价值的。例如,提供给目标客户感兴趣的相关资讯、常识、窍门,也可以以自己的微博为媒介平台,链接诸多目标顾客,如俱乐部、同城会等,同时,将线上与线下打通,让微博有更多的功能与实际作用,这样就能建立出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业微博。

例如,一家车辆生产企业的企业微博,就可以办成一本迷你的车友刊物,每晚多次发布百十字的快餐式车辆相关内容——企业新闻、养护常识、企业活动、优惠信息等。假如一百余字难以叙述的内容可以用链接的方式转接到企业网站或企业博客中。

同时,通过微博成立会员俱乐部,或已有类似组织,可通过微博作为媒介平台,使组织可以更迅速、深入的与顾客沟通。

各城市经销商与修理处等与厂家微博联动,发布一些活动、维修保养等信息。线上线下结合,让微博真正融入到车主或准车主的车辆生活中并发挥作用,而非逗留在口头上或方式上。此时让利与附赠等活动可以适当推出,让你们在关注的同时降低了趣味性与便宜。这样真正得到便宜的也是真正关注微博的群体。

这个事例说明,当你的微博对目标群体越有价值,对其的掌控力也就越强。并且,价值更不仅仅是让利和赠品。微博的经营精髓就是一种价值的互相交换,这个过程中各取所需,互惠多赢,只有这样的模式能够长久。

5、系统性布局

笔者始终以为,任何一个营销活动,想要取得持续而巨大的成功,都不能脱离了系统性,单纯当作一个点子来运作,很难持续取得成功。微博营销即使看上去很简单,大多企业微博的疗效也很有限,微博营销被好多企业当成了可有可无的网路营销小玩意。虽然,微博作为一种全新形态的互动方式,潜力非常巨大,只发挥出很小作用的缘由是企业本身投入的精力与注重程度本就不高。

以前你们认为网路销售很不靠谱,当时实际的疗效也多不理想,而戴尔笔记本公司很早就深信互联网可以创造更高的销售,未来的前景更是豁达。于是其把互联网营销列入到经营模式中,以战略的高度去挖掘网路销售的潜能,于是,创造出了网路年销售额几百亿港元的奇迹。她们网路营销的成功,完全是由于她们相信网路会创造这样的业绩,同时以战略的思维来运作。

企业想要微博发挥更大的疗效就要将其列入整体营销规划中来,这样微博才有机会发挥更多作用。

6、准确定位

微博粉丝诸多其实是好事,然而,对于企业微博来说,“粉丝”质量更重要。由于,成功的微博营销是要从“粉丝”身上转化出商业价值的,这就须要拥有有价值的粉丝。这涉及到微博定位的问题,好多企业责怪:微博人数都过万了,可转载、留言的人甚少,宣传疗效不显著。这其中一个很重要的诱因就是定位不确切。假定自己为服饰行业,这么就围绕一些你产品目标客户关注的相关信息来发布,吸引目标客户的关注,而非是只考虑吸引眼珠,弄一些似乎吸引人,而且吸引来的都不是潜在消费群体的情况。现今好多企业微博身陷这个误区当中,完全以吸引大量粉丝为目的,却忽略了粉丝是否是目标消费群体这个重要问题。

7、提高企业微博专业化水平

企业微博定位专情很重要,而且专业更重要。同市场竞争一样,只有专业才可能赶超对手,持续吸引关注眼神,专业是一个企业微博重要的竞争力指标。

好多企业忽略网路营销,对于博客和微博更是揶揄一顾。即使如今好多大企业早已注重到微博营销的重要性,设置专人进行企业网站、博客与微博的更新维护。并且,更多的企业还没有这些意识。因而,对于规模较大的企业应当设置专人负责网路营销,或由策划部文案、策划人员负责,有刊物的企业则由校刊编辑负责。假如规模较小或没有这方面经营能力的企业可以委托专业公司代理。

微博不是企业的装饰物,若果不能做到专业,只是流于乏味,倒不如不去建设企业微博,由于,作为一个零距离接触的交流平台,负面的信息与不良的用户体验很容易迅速传播开,并为企业带来不利的影响。近来一年来,因为微博的普及,好多由微博引发的企业、名人负面风波越来越多,因而,对于微博这个网路营销神器,企业应当特别注重,并由懂得网路营销与品牌传播的专人负责。

8、有效控制

微博没有翅膀,然而速率却比飞的还快——发生在俄罗斯的一次枪杀风波,目击者当即通过手机将该风波的相片与简单介绍上传到微博上,全世界的网民在事发不到6分钟内晓得了此次风波,这条微博比最先报导此风波的媒体快了4小时。

当微博拥有的极高传播速率结合传递规模后,便创造出了惊人的力量,这些力量可能是正面的,也可能是负面的。为此,必须有效管控企业微博这柄双刃剑。

以前麦当劳就由于微博传播不利,后期又缺少掌控,致使风波对品牌引起了负面影响。事情的起因缘于一位用户在微博上贴出了一张麦当劳让利券图片,由于麦当劳支持电子复印的让利券,因而该博文相继被几人转发。截至第二天早上两点,有几人发微博表示“去吃了,很实惠”。而两点以后麦当劳忽然宣布提早停止这次活动,继而引发了网民的不满。而后有关此事的负面微博被更推动速与大量地传播,短短几小时时间,相关负面微博信息就超过了1000条。

因为微博的多媒体化,致使传播愈发立体、多样。事发后,有发PS图片诋毁麦当劳的、有翻出其当初糗事相片的、还有制做FLASN动漫抨击麦当劳的等等。原本很小的一件事,因为麦当劳缺少掌控,使风波不断放大,最终对自身引起的负面影响特别严重。

要有效掌控企业微博,须要注意的问题好多——一篇微博看上去短短的百十字,但实际撰写难度与重要性十分高,慎重推敲所要发布的博文、以免不慎留下负面问题;一旦出现负面问题,要及时跟进处理,控制政局,而非纵容自流,更可怕的是到问题很严重的时侯还浑然不知;微博举办活动要善始善终,过程需积极良性引导。由于网路参与的自由度十分高,任由网民的主观意愿,常常会造成局势向无法掌控的方向发展;对于互动对象的举动与信息反馈,也不可掉以轻心,必须积极而慎重对待,否则极可能形成“蝴蝶效应”的后果。其实,微博是一柄双刃剑,企业既然决定拿起这把剑,就要慎重并用心去把握。

9、注重技巧与方法

好多人觉得,微博就是邮件,就是随笔,甚至就是侃大山。的确这么,然而对于一个企业微博来说,就不能这么,由于,我们既不是名星大腕,也不是通常百姓,我们开办微博不是为了闲暇娱乐,我们是必须以创造价值与收益为己任的企业,任何商业行为都必须有相应回报,担当这样使命的企业微博在经营上自然也更困难与复杂。

想要企业微博经营的有声有色,持续发展,单纯在内容上传递价值还不够,必须注重一些方法与技巧。例如,微博的话题怎么设定,怎么抒发就很重要。假如你的博文是提问性的,或是带有悬念的,引导粉丝思索与参与,这么浏览和回复的人自然就多,也容易给人留下印象。反之,假如仅仅是新闻稿一样的博文,那即使是粉丝想参与都无从下手。

再如,你们对不为人知的事情都很感兴趣,这么适当加入一些少为人知的话题也会降低微博的黏性。这儿指的少为人知的话题不是个人私生活隐私。而是产品背后的故事,生产中不为人知的工艺、企业职工或领导者的小故事等,这种就会给粉丝带来新鲜感和得知欲。

微博用户都是以休闲的态度来使用微博的,因而,内容上尽量轻松诙谐,给人很有趣的觉得,例如语言上尽量幽默诙谐,回复生动有趣。这样让粉丝本能的本意去关注你的微博,对降低品牌的亲和力也很重要。其实,捉住人性的特性和交流的方法,可以让你的微博更受欢迎。

微博似乎限制是一百多字,并且无趣的内容越少越好,10个字能说清楚的问题就不要拖长到11个字。同时,配以图片和视频也是化解乏味无趣的好办法,人类本能地对视觉图象有兴趣,因而,整篇博文配上对应的图片或视频对提升微博质量很有帮助。

前文提及,企业微博的博文应当是高质量,具有价值的,这样的博文自然产值不会很高。有时可以结合转发微博,不要担忧不是原创,浏览者只重视博文的价值。但要掌握好转发博文与自己微博、企业、品牌、定位,保持尽可能高的关联性,以及博文的质量。这样除了可以省好多力气,还能提升微博质量。为此,不妨多关注一些对口的专业微博。

企业可以在多个人气旺的微博网站同时开博,而后一份博文稿分别发在各微博上,这样可以大大提升传播效率,摊薄经管成本。

本文并非专门介绍微博营销方法的文章,版面有限,以上仅为部份方法的举例,借以让你们注重企业微博的经营方法,这样有助于企业微博的快速发展与取得成功。

10、模式创新

微博这一新生事物在全球范围内只是刚才商业化应用不久,加之自身特别高的扩充性,致使微博营销的模式具有很大的探求空间。捉住机会,有效创新,就可以从中轻松受益。其实微博营销诞生不久,但有一些企业早已走在了上面,尤其英国一些企业早已取得了较为明显的成效,我们应当多参考借鉴那些成功案例,而后结合企业自身特征与客观环境进行创新。

戴尔公司的@DellOutlet这个专门以让利价出清存货的微博目前早已有了近150万名关注者;而通过这一渠道宣传促销而卖出的个人笔记本、计算机配件和软件,早已让戴尔进帐650万港元以上。

麦当劳在微博上推出了自带环保杯可以免费获得一杯奶茶的互动活动,组织特别成功,网友纷纷上传自己拿到免费奶茶时的相片,数以百万计的传播为麦当劳的品牌形象做了一次大大的宣传。那些企业都在积极探求着微博营销的公路。也都从中取得了不错的利润。

另外,微博其它方面的作用也等待着我们的挖掘,例如微博粉丝链接,作为售前咨询、售后服务的窗口。在企业内部管理中,管理者也可以通过微博了解职工心里话,和职工、同事拉近距离等。英国首相更把微博应用在了政治领域,其在竞选首相时用微博为自己拉来了大量的选票。可见,微博除了是一个传播媒体,更不仅仅是一个娱乐工具,它有着巨大的潜能等待我们去发觉。

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