网易最新手游《逆水寒》6月30日开启内测。上线首日,该手游官方微博@逆水寒手游遭微博禁言。对此,《逆水寒》官微帐号@逆水寒称,@逆水寒手游被禁言的缘由是热搜投放的广告金额“未达要求”。此后,微博官方公告回应称,组织和使用营销号、内容号及数目不等的大号集中刷榜和冲榜的行为,平台仍然严厉严禁和防止,性质严重的都会处理参与刷榜的MCN机构。
“一千万买热搜,不如发给玩家”“谢谢大家让我晓得了冲热搜的价钱”……作为一款现象级手游大作,《逆水寒》手游官微因遭封号所引起的一系列讨论微博怎么买热搜,虽然正意外成为其另一种最好的“推广”。网友的种种讽刺揶揄,各有各的道理,但却不容忽略一个真问题——@逆水寒手游遭微博禁言,到底是由于哪些?手游官方所谓的“在微博投放的广告金额未达到要求”到底是真是假?更广维度上来看,在微博热搜上花钱买推广,是否是一个事实?
明晰和回答好这三个问题,既关乎着力维护各方合法权益,也关乎微博热搜的名声公平和透明度,更关乎风波真相的还原与澄清。目前,各方对于此事均有一定回应,但总的来看,风波本质依然是雾里看花、真假莫辨。一方晒出“有图有真相”的聊天截图,其中赤裸裸的开口“要价”和一来一回的相关推广“建议”手法,叩问着微博推广的铜气味和热搜公平透明度;另一方则回应,对方疑似以某游戏相关话题恶意冲榜,破坏热搜生态微博怎么买热搜,存在违法营销方法。
双方各执一词,孰真孰假,须要时间和调查回应。但是无论怎样,所谓“不买热搜就禁言”事件,都指向了更深刻的一个现实——热搜及其推广背后可能的“付费”运行,正越来越遭到着商业形象和日常管理层面的指责危机。
事实上,不论是从此事中的一些网友发表的观点,还是此前媒体爆光的例子来看,“花钱买热搜”似乎都是一个并不稀奇的“秘密”。此前三年,还有媒体调查发觉,“买热搜常年存在,‘事实上已成为新业态’”。具体到此风波,《逆水寒》手游官方所爆光的截图中,公开“叫价”的是否真是微博销售工作人员,“热搜投放的广告金额‘未达要求’”与被封号的关联究竟有多大等等,仍有待于进一步调查。
其实,此事截图和热度讨论,早已叩响了微博热搜推广的日常管理形象和透明度警钟。有律师剖析,假如《逆水寒》手游公司对外发布的信息属实,则可能存在偏离微博平台的公众服务属性和公正竞争原则的问题,该行为也可能违背《反不正当竞争法》的相关规定。这是从法律层面严肃的剖析与审视。事实上,微博作为一个目前主要的公共社交渠道平台,自然有制订和运行平台规则的权力,但其实,微博和热搜更应承当起社会公共性和管理责任。尤其在类似形象危机风波中,当有更主动积极的应对。
流量应当是清朗的,热搜应当是自然公平的,而不能被金钱或其他诱因左右“绑架”。前段时间,国家网信办举办了“清朗·规范重点流量环节网路传播秩序”专项行动,紧抓短视频平台、热搜热榜等重点流量环节,压实平台主体责任。这拉响了依法管网治网、持续净化健康内容生态的警铃。从这个角度来看,“不买热搜就禁言”事件,必将不能成为一扇“罗生门”,而应通过司法渠道和相关部门的权威公平调查,最终还原事实真相。
文/宋凛