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好戏正式上演。

出品|首席电商观察作者|李迎

快手本地生活延续互联网创业黄金法则

联通互联网在国外刚盛行时,互联网圈留传着一条创业黄金法则“所有的行业都值得重做一遍”。

在存量时代的明天,这套法则也继续延续了出来。如今几乎每位互联网平台,都想重做一遍本地生活业务。

日前,快手举行了一场主题为“所有团购都值得在快手重做一遍”的本地生活生态会议。

在会上,快手中级总工裁、本地生活事业部负责人笑古称,作为拥有7亿老铁用户的增量平台,所有的团购都值得在快手重做一遍。

图源:网路

对于本地生活业务,快手创始人兼CEO程一笑寄寓也颇高。程一笑觉得,2023年是快手本地生活业务真正意义上的元年,实现了好多“从0到1”的突破。

程一笑称,“本地生活业务作为优质的内容供给,除了贡献GMV,能够更好地满足用户需求,为平台贡献用户价值,提高用户黏性,是我们十分看重的新业务之一。”

其实KS业务下单平台,快手本地生活的表现不俗。数据显示,2023年快手本地生活GMV下降25倍,卖家数下降23倍,新线城市用户规模下降545%。快手平台有下单行为的老铁用户人均月购物金额超1000元,活跃日活用户日均使用时长超2小时。

而快手本地生活事业部是在2022年10月才创立,短时间内快手本地生活大步快逃。

在2023年2月,快手在北京、哈尔滨、青岛三城,开启了本地生活业务的城市验证。在上海的一个月内,快手的本地生活业务早已取得了不错的成绩,包括超过500万GMV、月销20万的达人等。

与2023年1月相比,快手本地生活6月的消费用户规模下降了498%,支付GMV下降848%,达人变现规模下降212%,优质达人规模下降816%。

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2023年2月以来,试点营运城市规模扩大,重点营运城市达16座,包含代理商服务的城市接近50座。

可以看出过去一年,快手在推动本地生活业务进展相当顺利,这也让快手愈发坚定在本地生活领域冲刺。

同时,快手宣布2024年在团购营销上计划投入十亿级平台补助、千亿流量,扶植1000个百万GMV品牌。相信接出来互联网公司的本地生活大战将会越来越热闹。

本地生活局面怎么

从当前的本地生活局面来看,不仅美团、饿了么,还有抖音、快手、小红书等内容平台不断涌向,都想要分一杯羹。

艺恩咨询数据显示,2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万万元,到2025年这一数字将会下降为35.3万万元,年复合下降率高达12.6%。

而这样一个万亿级的市场,目前的整体线上渗透率仅为12.7%,未来3到4年仍能维持20%以上的增长。

虽然万亿级的市场确实是一块肥肉,而且本地生活市场也难啃下,加上人人都想来咬一口,就更不好下手了。

例如在去年一月份拼多多旗下多多卖菜宣布停掉本地生活业务。而在今年12月下旬时,多多卖菜才刚才启动本地生活到店业务的招商工作,从当时对外公布的招商的细目来看,多多卖菜的本地生活业务包括了到店餐饮券、到店旅馆券、景点套票券、电影票等。

图源:截自微博

根据原计划,多多卖菜的本地生活项目将于明年2月节日后在全省上线。但在2023年最后一周,部份地区的招商人员接到指令称该项目暂停,何时重启要等通知。

不过,有市场人士强调,业务暂停并不意味着拼多多会舍弃本地生活市场。本地生活有着宽广的市场空间,呈现出高速发展态势,拼多多没有理由不进行布局。

目前来看,拼多多还不具备恐吓“本地生活一姐”美团的能力,当前美团的头号对手已然从饿了么转弄成抖音。

这几年,抖音在本地生活势头颇猛。抖音生活服务《2023年度数据报告》显示,2023年抖音生活服务平台总交易额下降256%,分店共覆盖370+城市,相比今年,平台短视频交易额下降83%,平台直播交易额下降5.7倍。

图源:抖音

而美团面对这个强劲的对手也毫不懈怠,双方之间的火药味也越来越浓。

去年开年,美团到店事业群总裁张川近日罕见地发了一封内部信。在信中,张川指明了去年美团到店的“作战方针”以及改革方向。详尽论述了美团到店业务的竞争环境和应对策略,非常指出了建设“天天优价”的新飞轮作为关键。

从当前来看,快手在本地生活已然领到本地生活的入场券,接出来就看快手怎样借助下沉打法在抖音、美团饿了么等头号玩家大战中冲刺,抢到属于快手的市场。

快手的胆气在那里

在本地生活领域,与美团、抖音等玩家相比,作为后来者的快手还有机会吗?

从快手入局本地生活优势来看,作为一个月活近4亿的短视频平台,可以挺好地将APP的流量导出本地生活业务。

另一个方面,与抖音借助优价策略做大市场规模一样,快手同样借助这类打法占据市场。

主编在快手团购频道观察到,当前快手团购频道内的大部份商品都有“快手补助”几个字,价钱也相对较低。

图源:截自快手APP

另外,快手主攻下沉市场,竞争力也不算太大,快手与美团用户重合度较低。QuestMobile的数据显示,2023年4月,美团与抖音的重合用户超3亿,占美团用户比列为81.0%;但美团与快手重合用户约1.39亿,占比列仅为35.3%。

同时,快手还与美团保持着合作关系,早在2021年12月,快手和美团达成合作,快手用户可通过美团小程序订购团购券。

从当前来看,对于本地生活快手走下沉、低价这条路是对的。目前还有好多三线城市的商户还没有养成借助短视频拔草的习惯,快手可以先入为主,借助自己在下沉市场的优势提早培养用户心智,攻占下沉市场。

然而,挖掘万亿的本地生活市场并不是一件简单的事情。本地生活是须要线下能力来支撑的,除了要开拓、维护店家,还要构建强有力的供应链队伍来维持业务的运转。在本地生活领域,快手要做的功课还有好多。

近期,快手发布2023年第四季度及全年财报,财报显示KS业务下单平台,快手2023年第四季度产值326万元,环比下降15.1%;经调整营收润达43.6万元。

2023年总收入达1134.7万元,环比下降20.5%;经调整净收益首次超百亿,达102.7万元,环比减亏为盈。经调整收益净额和年内收益于2023年均实现减亏为盈,标志着公司发展步入全面赢利的时代。

从财报可以看出,快手是有下场本地生活的实力。目前来说,在本地生活领域,快手还须要补齐本地服务的店家数目以及产品等,能够打好坚实的基础角逐市场。

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